暑氣未消的夏日,我司的售后技術(shù)團(tuán)隊(duì)為山東青島客戶完成了一次高質(zhì)量的售后服務(wù)。這一行程售后服務(wù)包括了:電力測試設(shè)備操作理論培訓(xùn)、電力試驗(yàn)設(shè)備的調(diào)試、設(shè)備的驗(yàn)收、電力試驗(yàn)設(shè)備的現(xiàn)場試驗(yàn)操作指導(dǎo)等等。
我司技術(shù)團(tuán)隊(duì)首先對客戶收到的電力試驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行了驗(yàn)收工作,檢查了設(shè)備是否有所缺少部件或是遺漏問題,然后就地展開了理論知識的培訓(xùn)工作,我們針對于每一套電力試驗(yàn)設(shè)備儀器,都專門配備了講解PPT,里面詳細(xì)介紹了該電力試驗(yàn)設(shè)備在實(shí)際試驗(yàn)現(xiàn)場如何便捷進(jìn)行操作的流程和注意事項(xiàng)等等。
顧客那邊操作人員有了儀器使用的理論知識,然后在電力試驗(yàn)現(xiàn)場,通過進(jìn)行實(shí)際的電力試驗(yàn)設(shè)備的操作,加以經(jīng)過我司技術(shù)人員的現(xiàn)場指導(dǎo),手把手的教會客戶人員實(shí)際操作電力試驗(yàn)設(shè)備,以及現(xiàn)場點(diǎn)對點(diǎn)的排異解惑,客戶方操作人員很快便掌握了電力試驗(yàn)的使用方法。最后我們的售后服務(wù)行程取得了圓滿成功,受到顧客的夸張,我司售后人員都很自豪開心。
湖北儀天成電力設(shè)備有限公司
2023年9月1日